奶牛广告 (Got Milk?)
概念定义
"Got Milk?"广告活动的启示：不谈论产品，焦点在产品缺失上。
意义与价值
- 乳品行业二十年试图说服牛奶对你有益，销售下降
- "Got Milk?"不谈论产品，焦点在产品缺失
- 销售开始上升
- 营销可以不直接谈论产品本身
乔布斯关联
乔布斯说："乳品行业花了二十年试图说服你牛奶对你有益。这是谎言，但他们还是试了。销售是这样的[向下]。然后他们试了'Got Milk?'销售开始变成这样[向上]。'Got Milk?'甚至不谈论产品！事实上，焦点是在产品的缺失上。"